Как перевести Steam Guard на другой телефон

Мобильный аутентификатор Steam Guard

Что такое мобильный аутентификатор Steam Guard?

Решение проблем

Общие вопросы [del]

Что такое мобильный аутентификатор Steam Guard?

Steam Mobile Mobile Authenticator. это функция приложения Steam Mobile, которая обеспечивает дополнительный уровень безопасности для вашей учетной записи Steam. Аутентификатор генерирует код, который вам нужно вводить каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись Steam. Код меняется каждые 30 секунд, может использоваться только один раз и не может быть использован.

Эта система (обычно называемая двухфакторной аутентификацией) является более мощной, чем просто ваше имя пользователя и пароль.

Valve также настоятельно рекомендует добавить номер телефона в свою учетную запись, что облегчает восстановление учетной записи в случае потери доступа.

Ваш телефон не должен подключаться к Интернету, чтобы работать в качестве аутентификатора (однако, ваш телефон должен знать правильное время).

Почему я должен добавить номер телефона в свой аккаунт Steam?

Добавление телефона в вашу учетную запись дает вам больше возможностей для восстановления вашей учетной записи, если вы забыли свой пароль или если ваша учетная запись была украдена. Вы можете использовать SMS для восстановления пароля или переноса вашего мобильного аутентификатора Steam Guard с одного телефона на другой.

Как добавить номер телефона в мой аккаунт Steam?

Чтобы добавить номер телефона в свою учетную запись или управлять ранее добавленным номером телефона:

  • Войдите в Steam (используя приложение или веб-браузер) и нажмите на название своего профиля в правом верхнем углу.
  • Выберите Account Information в раскрывающемся меню.
  • В разделе «Контактная информация» выберите «Добавить номер телефона». Если вы уже добавили номер телефона в свою учетную запись, вместо этого вы увидите «Управление номером телефона».
  • Введите номер телефона и выберите «Далее». Мы отправим SMS с кодом подтверждения. Введите этот код, чтобы убедиться, что у нас есть правильная информация.
  • Вы сделали!

Теперь вы сможете сбросить пароль или перенести свой мобильный аутентификатор Steam Guard с одного телефона на другой с помощью SMS.

Обратите внимание, что одновременно с учетной записью Steam может быть связан только один номер телефона.

Как настроить мобильный аутентификатор Steam Guard?

Как мне войти с помощью аутентификатора?

Если в вашей учетной записи включена аутентификация, вам будет предложено ввести текущий код после ввода имени пользователя и пароля.

  • Откройте мобильное приложение Steam. Если вы вошли в свой телефон, перейдите в меню Steam Guard (выбор верхнего меню), чтобы увидеть текущий код. (Если вы не вошли в Steam на своем телефоне, ваш текущий код отображается на странице входа в систему).
  • Введите текущий код, когда его спросят. Не беспокойтесь, если код на вашем телефоне станет красным, и у вас мало времени для ввода старого кода.

Вы не можете использовать код более одного раза, и вы не можете использовать старые коды. Итак, если вы только что использовали код, вам следует подождать, пока код не изменится, прежде чем использовать другой.

Где мой мобильный код аутентификации?

Приложение Mobile Steam предоставляет текущий код аутентификации для вашей учетной записи.

  • Откройте мобильное приложение Steam
  • Если вы не вошли в систему, вы увидите свой текущий код на странице входа.
  • Если вы вошли в систему, перейдите в меню Steam Guard, где будет отображаться ваш текущий код.

У меня нет телефона Могу ли я использовать мобильную аутентификацию?

Не на этот раз. Требуется поддерживаемый телефон.

Каков наилучший способ использования двухфакторной аутентификации?

Во-первых, вы должны понимать, что это только потому, что вы включили лучшую защиту для своей учетной записи нет дать вам супер силы.

  • Никогда Поделитесь своим паролем или кодом мобильной аутентификации с кем-либо
  • Не вводите свое имя пользователя, пароль или код аутентификации на сторонних веб-сайтах. Пожалуйста, проверьте ссылки внимательно. Плохие парни часто пытаются воспринимать орфографические ошибки, ссылаясь на Valve. Если сомневаетесь, не нажимайте на них.
  • Никогда скажи кому-нибудь свой пароль или код аутентификации. Поддержка Steam никогда не просит об этом (как ни один сотрудник Valve).
  • Никогда скачать и запустить любую программу, предложенную кем-либо по электронной почте или в чате; это почти наверняка мошенничество или вредоносное ПО.
  • Никогда загрузите и запустите любую программу, которая утверждает, что «очистила», «оптимизировала» или иным образом «исправила» Steam (эта программа может быть вредоносным программным обеспечением, предназначенным для кражи вашей учетной записи).

Читайте также

  • Как На 10 Iphone Закрывать Открытые
    Когда я впервые столкнулся с iPhone, я был очень удивлен, увидев, сколько открытых приложений накопилось в нем, таких как Instagram, WhatsApp, фотоальбом, папки, страницы Safari, игры, камера и другие вещи. одним словом, как это обычно называется в о...
  • Xiaomi V9 Pro И V9 Отличия
    На днях мы обсудили выход на российский рынок модели OPPO F7, который произойдет в ближайшее время, и то, как компания пересмотрела свою ценовую политику. Мой собеседник был убежден, что OPPO пришел к выводу о неудаче прошлого года, когда неадекватны...
  • Netflix снижает битрейт видео в Европе из-за коронавируса
    Netflix временно снизит качество потоковой передачи в Европе после опасений, что видеосервис может оказать слишком большое давление на широкополосную инфраструктуру. Услуги по требованию оказались желанным отвлечением для людей, вынужденных оставатьс...
  • Chromebook может получить обновление экрана блокировки с Ambient Mode
    Дэвид Нилд 16 февраля 2020 г.Заимствование из AndroidAmbient Mode был представлен Google в прошлом году, способ превратить телефоны в умные колонки и умные дисплеи, хотя до сих пор он еще не дошел до многих мобильных телефонов. Теперь похоже, что эта...
  • Ios 8 на каких iPhone есть
    Для каких iPhone и iPad будет работать iOS 9?1. Возраст устройства. Новые айфоны имеют новое, современное и продвинутое «железо» (начинка). И они способны поддерживать современное и современное программное обеспечение, которое уже разрабатывается и д...
  • Как Сделать Звук На Компьютере Виндовс
    Многие пользователи ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда громкость звука на их ноутбуках недостаточна для комфортного прослушивания различного звука. Такой недостаток особенно ярко проявляется при просмотре фильма, громкость которого не поз...
  • Как восстановить iPhone Icloud с телефона
    Вы должны уметь работать с современными мобильными устройствами. Некоторые функции смартфонов понравятся всем. Многие люди используют iPhone. Эти гаджеты считаются чрезвычайно качественными мобильными телефонами с различными возможностями. Иногда вам...
  • Как вернуть клавиатуру на телефон Xiaomi
    Как включить русскую клавиатуру на телефоне Xiaomi?При покупке смартфона Xiaomi может возникнуть проблема, связанная с тем, что интерфейс телефона или язык ввода не соответствуют требуемому. Это также может произойти при смене прошивки. например, вы ...

Это хорошая идея, чтобы напечатать набор резервных кодов, которые могут быть использованы в чрезвычайных ситуациях.

Как отключить мой мобильный аутентификатор Steam Guard?

Вы можете удалить двухфакторную аутентификацию из своей учетной записи, открыв приложение Steam Mobile, перейдя в пункт меню Steam Guard и выбрав «Удалить аутентификатор». Откроется окно подтверждения, где вы можете подтвердить свой выбор, снова выбрав «Удалить аутентификатор».

На каких устройствах работает мобильный аутентификатор Steam Guard?

Мобильная аутентификация Steam Guard работает на устройствах Apple iOS под управлением iOS 6.1 и выше, на устройствах Android под управлением 2.2 (Froyo) или выше и Windows Phone 8.1 и выше.

Решение проблем

Почему мои вещи задерживаются?

Любые аукционы или листинги на рынке, созданные до добавления Mobile Authenticator или в течение первых 7 дней после его добавления, должны быть проведены в течение 15 дней. Торговые или рыночные списки, созданные более чем через 7 дней после добавления Mobile Authenticator, будут недоступны. Добавление мобильного аутентификатора не уменьшит длительность существующих задержек элементов.

Узнайте больше об торговых ограничениях и рыночных ограничениях, или почему вы не можете торговать или использовать Рынок.

Внезапно я покидаю Steam Mobile и не вижу кодов аутентификации, что мне делать?

Убедитесь, что приложение обновлено на вашем телефоне, и перезапустите приложение. Это редкая проблема, которая обычно решается путем перезапуска программы. Не удаляйте и не переустанавливайте приложение. Если вы удалите мобильное приложение из своего телефона, вам нужно будет сбросить аутентификацию с помощью https://help.steampowered.com.

Видео: Как перевести Steam Guard на другой телефон


Помогите, я потерял (или продал) свой телефон и не могу войти! Что я должен делать?

Если возможно, вам следует обратиться к поставщику услуг беспроводной связи, чтобы получить телефон для замены с тем же номером телефона. Steam сможет отправлять SMS-сообщения на ваш заменяющий телефон, и вы сможете восстановить свою учетную запись, как описано ниже.

Если у вас больше нет доступа к вашему телефону и у вас нет кода восстановления, вам понадобится помощь службы поддержки Steam. Используйте кнопку «Помоги мне с моей проблемой» в правом верхнем углу этой страницы, чтобы помочь удалить аутентификатор. Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, который в данный момент связан с вашей учетной записью Steam, предоставьте подтверждение владения вашей учетной записью в билете.

Мои коды аутентификации не работают!

Если вы не можете войти с помощью аутентификационных кодов:

  • Проверьте время на вашем телефоне и убедитесь, что оно точное. Коды аутентификации генерируются с использованием времени телефона, и если время выключено, коды будут неправильными.
  • Если у вас есть несколько учетных записей с аутентификатором, убедитесь, что вы вводите коды для правильной учетной записи.

Вы можете удалить аутентификатор из своей учетной записи; см. раздел ниже о восстановлении аутентификатора.

Могу ли я перенести свой аутентификатор на новый телефон?

Чтобы перенести свой аутентификатор на новый телефон, вам потребуется доступ к номеру телефона, связанному с вашей учетной записью (чтобы мы могли отправить вам текстовое сообщение, чтобы подтвердить, что это вы).

Как перенести безопасность на другой телефон

Попробуйте войти в приложение Steam Mobile на новом устройстве. Когда приложение запросит ваш код аутентификации, выберите «Пожалуйста, помогите, у меня больше нет доступа к моим мобильным кодам аутентификации». Следуйте инструкциям приложения, и вы можете перенести свой аутентификатор на новое устройство или удалить его с предыдущего устройства.

После того, как аутентификация будет передана, в течение нескольких дней будут проводиться любые новые торги или рыночные листинги, чтобы защитить ваши товары, если ваш аутентификатор будет когда-либо передан злоумышленнику. Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами для получения дополнительной информации о ставках.

Я скоро получу новый телефон. Что мне нужно сделать?

Если вы храните свой номер телефона, вам не нужно ничего делать заранее, чтобы подготовиться. Получив новый телефон, вы можете перенести свой аутентификатор на новый телефон, выполнив действия, описанные в приведенном выше вопросе.

Если у вас включена двухфакторная аутентификация и вы также потеряете доступ к своему старому номеру телефона, вам следует:

  • Отключите аутентификатор (зайдите в меню Steam Guard и выберите «Удалить аутентификатор»). Обратите внимание, что это не позволит вам торговать или использовать рынок сообщества в течение 15 дней. Вместо этого рекомендуется по возможности мигрировать аутентификатор.
  • Выйдите из своей учетной записи (перейдите в меню «Выход» на iOS или выберите «Настройки / Выход» в приложении Android).

Прежде чем продавать или отдавать свой телефон, мы рекомендуем вам сделать его на заводе и удалить свою личную информацию.

Как удалить номер телефона из моей учетной записи?

Войдите в магазин в вашем браузере и затем:

  • Перейдите к вашему Детали учетной записи (отображается под именем вашего профиля в верхней части веб-страницы).
  • Нажмите на Управляйте своим телефоном.
  • Нажмите на Удалить телефон.
  • Вы можете удалить телефон, введя текущий код из вашего аутентификатора или отправив код SMS на ваш телефон. Выберите один из этих вариантов и следуйте инструкциям.
Как перенести безопасность на другой телефон

Есть ли способ получить резервные коды, если я потеряю свой телефон?

Читайте также

Да, вы можете создавать резервные коды для использования в чрезвычайных ситуациях. Это просто:

  • Войдите в магазин Steam
  • Перейдите к раскрывающемуся аккаунту в правом верхнем углу страницы и выберите Информация об учетной записи
  • Выбрать Контроль паровой охраны пункт справа.
  • Выберите опцию для Получить резервные коды Steam Guard.
  • Вам нужно будет ввести SMS-код, отправленный на ваш номер телефона.
  • Вы увидите кодовую страницу, которую вы можете использовать вместо той, которую генерирует ваш телефон. Steam также отправляет электронное письмо на ваш аккаунт всякий раз, когда генерируются новые коды и каждый раз, когда используется один из этих кодов.

Рекомендуется распечатать эти коды, а не сохранять их на своем компьютере. Не делайте скриншота из них.

Я не сохранил код восстановления, где его найти?

Войдите в приложение Steam Mobile, выберите Steam Guard в главном меню и на странице Steam Guard вы увидите пункт меню «Мой код восстановления». В целях безопасности, если вы не сможете войти в приложение Steam Mobile, вы не сможете просмотреть код восстановления.

Я не получаю смс!

Если вы не можете получать SMS-сообщения от Steam, узнайте у своего поставщика услуг беспроводной связи, разрешено ли их получать в вашей беспроводной учетной записи. Наши текстовые сообщения могут прийти с 6-значным номером телефона. Убедитесь, что ваш провайдер поддерживает это. Кроме того, Steam прекратит отправлять вам SMS, если вы отправите слишком много сообщений, поэтому ожидание от нескольких минут до часа может привести к повторному возвращению сообщения. Вам также следует убедиться, что папка телефона не заполнена.

Почему мой номер телефона не работает?

Сначала убедитесь, что вы вводите телефон в международном формате (сначала "и" код страны).

Убедитесь, что код вашей страны правильный (Steam пытается угадать, где вы находитесь в мире, но вы также можете выбрать свое местоположение в меню под номером телефона).

Valve не позволяет определенные телефонные номера, такие как VOIP номера и номера, которые не могут получать текстовые сообщения. Если ваш номер телефона был отклонен и вы считаете, что отклонение было ошибочным, обратитесь в службу поддержки, нажав кнопку «Помочь мне с моей проблемой».

Общие вопросы

Почему мой номер заблокирован, потому что он считается VOIP?

Мы не можем принимать новые телефоны VOIP в Steam, поскольку они не соответствуют нашим требованиям безопасности. Если ваш номер телефона заблокирован, потому что он считается VOIP, вам нужно будет найти номер мобильного или предоплаченного телефона, который можно использовать в Steam. Некоторые операторы используют технологию VOIP в своих планах сотовой связи, и мы не можем их поддержать. Наша система сообщит вам, когда вы введете свой номер телефона, если мы предположим, что это номер VOIP.

Могу ли я использовать несколько телефонов для аутентификации моей учетной записи Steam?

Нет, только один аутентификатор может быть активным одновременно.

Могу ли я поделиться своим номером телефона между несколькими аккаунтами?

Да, вы можете использовать один и тот же номер телефона в нескольких аккаунтах. Вы можете включить Steam Guard Mobile Authenticator для нескольких учетных записей на одном телефоне, выполнив вход в каждую учетную запись в приложении и следуя процедуре, чтобы включить проверку подлинности для каждой учетной записи. Приложение предоставит коды для всех учетных записей, независимо от того, какая учетная запись в данный момент вошла в приложение. Аккаунты с одним и тем же номером телефона могут считаться одним и тем же лицом в отношении Соглашения, политики или ограничений подписчика Steam.

Стоит ли отправлять SMS?

Стандартные расходы на обмен сообщениями могут применяться; проверьте ваш план беспроводного телефона для подтверждения.

Почему я не обязан вводить код при сохранении ввода в Steam?

Нам не нужен код для быстрого входа в систему, если вы сохранили свои учетные данные клиента Steam. Вы не можете сохранять свои учетные данные и запрашивать код при каждом входе в систему. Вы можете изменить его в настройках клиента Steam на вкладке учетной записи в любое время, установив флажок внизу, который гласит «Не сохранять информацию учетной записи на этом компьютере». ».

Применяются ли запреты VAC и игры ко всем учетным записям на телефоне?

Если учетная запись с зарегистрированным номером телефона получает VAC или игровой запрет, все другие учетные записи, использующие тот же номер телефона, также будут заблокированы. Если другие игры не принадлежат игре, они все равно будут заблокированы и не смогут купить имя в этой учетной записи.

Эта функция доступна не для всех игр и будет использоваться по усмотрению разработчика.

You may also like